Nathan Caplan

Revisão de Little shop of Magic

Eu tinha grandes esperanças, entrando na Little Sh...

Eu tinha grandes esperanças, entrando na Little Shop of Magic. O espaço, em comparação com outras lojas locais em toda a cidade, como Battlezone Comics, era enorme. Possuem, em vista simples e fácil, mesas para Magic e mesas com terreno completo para Warhammer / Warmachine. As paredes traseiras à esquerda (a partir da entrada) são pintadas com miniaturas e itens de interesse em miniatura, enquanto as paredes traseiras são dedicadas a jogos de tabuleiro (para aqueles que não estão familiarizados com o gênero, pense menos no Monopólio e mais Colonizadores de Catan / Cargo Noir / Smallworld / King of Tokyo / etc).

Não sou um jogador de Magic, então não posso falar com nenhuma proficiência sobre o estoque nesta área.

A seção de miniaturas está bem abastecida, embora os itens sejam mais para exércitos iniciantes. Se você estiver procurando por um macaco chamado 'específico para o seu exército Cygnar, há uma boa chance de que ele não esteja lá. Eu fiquei desapontado com isso várias vezes. Battlezone tem uma seleção fisicamente maior, embora frequentemente seu estoque seja apenas um de profundidade. Little Shop of Magic tem os números, mas não tem o espectro.

A seção de jogos de tabuleiro era muito bem decorada e eu peguei alguns. O pessoal geral, pelo que descobri, conhece bastante os produtos. Posso dizer jogos de que gosto e eles vão oferecer uma recomendação. Observação: trata-se especificamente do estado-maior geral. Mais sobre isso. Por último, o principal desapontamento sobre a seção de jogos de tabuleiro deles é que eles parecem nunca ter originais. Expansões, versões alternativas (pense: Zombie Fluxx), mas não muitas das versões básicas dos jogos, o que pode ser realmente frustrante. Eles sempre se oferecem para pedir o que você quiser, mas isso nunca foi um incômodo que me incomodou em investigar.

Em relação à declaração acima sobre a equipe ... Eu não culpo os subordinados por quaisquer questões relacionadas ao atendimento ao cliente que você ler aqui. Eles fazem o melhor que podem sob o punho de ferro de John. John é o proprietário / operador do estabelecimento, e evito ir à loja a menos que seja um item que tenho quase certeza de que eles terão, por medo de viver no mesmo espaço que ele. Ele é aparentemente breve, mesmo quando você tem dinheiro verde na mão. Ele é tirânico com sua equipe e parece considerar seus jogadores (leia-se: carteira de clientes) um ar de auto-postura desiludida.

Uma experiência pessoal, eu estava no meio de um check-out. Eu estava sendo ativamente ajudado pela jovem atrás do balcão, literalmente no meio de uma frase de um pedido de mais de $ 150 em jogos de tabuleiro, graças às ótimas recomendações da equipe. O valor em dólares não deve importar, mas apenas para enfatizar, é uma compra decente, se você me perguntar. Mas realmente, no grande esquema das coisas, eu poderia estar comprando uma barra de chocolate. O princípio permanece o mesmo. No meio da frase com o funcionário, John sai de seu escritório e a REMOVE. Meu cartão de débito está no balcão. Minha transação saiu pela metade na tela. Ele nega qualquer forma de "com licença" ou "Sinto muito, senhor, isso só vai demorar um momento". Ele me dá pouco contato visual e se dirige a ela como "Ei. Venha aqui." Ela está visivelmente dividida e diz "Hum, agora?" e ele responde levianamente "Sim. AGORA. Apenas venha aqui."

Ele a puxa para o lado por literalmente quatro segundos do que parecia não ser nada. Não tive a sensação de "Precisamos conversar, seu cadastro faltava US $ 20". Tive a sensação de "Não se esqueça de endireitar os dados antes de ir". Sério, nada urgente aqui. Mas meu patrocínio, minha empresa e meu nível de serviço não eram nada a serem sacrificados por seu estilo de gestão com golpes de facão.

TL; DR
A loja é ótima. Não dê seu dinheiro a John.

Traduzido