John War

Revisão de rateGenius, Inc.

MENTIRA SOBRE DISPONIBILIDADE DE PAGAMENTO ONLINE

MENTIRA SOBRE DISPONIBILIDADE DE PAGAMENTO ONLINE

Como houve melhorias recentes em minha pontuação de crédito, decidi usar o RateGenius para refinanciar meu empréstimo para automóveis. A boa notícia é que eles conseguiram uma taxa um pouco mais de 1% menor, não uma grande economia, mas útil mesmo assim. EMBORA, o processo não foi fácil, com o vendedor ligando várias vezes ao dia para tentar obter a papelada assinada, mas constantemente não respondendo a minhas dúvidas. O mais importante para mim era ter certeza de que poderia concluir os pagamentos online. Verifiquei isso com o contato da RateGenius, Sergio, e também com o site do Credit Union selecionado. Agora que meu empréstimo foi aprovado, descobri que tenho que concluir um processo especial para pagar online, que resultou no meu primeiro atraso de pagamento SEMPRE, e depois descobrir que há uma taxa de $ 15 para todos os pagamentos únicos. Portanto, agora tenho que pagar uma taxa ou enviar um cheque para pagar o excedente ao meu diretor.

Muito insatisfeito com a falta de comunicação e o representante de vendas da RateGenius. Esteja avisado se os pagamentos online forem importantes para você.

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