Sarah Rogers

Revisão de City Utilities of Springfield

Estou tão frustrado com a relutância das empresas ...

Estou tão frustrado com a relutância das empresas em me dar uma prorrogação de 2 dias sem aviso prévio. Um amigo me disse que você pode solicitar uma extensão de 1 semana em sua conta ou um aviso de desligamento 1 vez. Ter um aviso de desconexão para o dia seguinte foi um suspiro de alívio.
No entanto, depois de ligar e inicialmente ser informado que sim, eles dão extensões, virou-se e me disse que não poderia porque eu já estava pendente e eles tinham que ter um aviso de 24 horas ... e eu estava ligando antes das 17h, mas tecnicamente ainda são 24 horas antes. Ele agia como se suas mãos estivessem amarradas e não houvesse nada que ele pudesse fazer. CU é um período de monopólio de F'ing e não temos outra opção a não ser eles para serviços públicos. Eles podem cobrar o que for, juros de impostos sobre contas atrasadas ou vencidas e continuar a cobrar pelo serviço quando desligarem. ! Triste e frustrante quando sou uma mãe solteira de 3 anos que comprou sua 1ª casa há 5 meses, cuja 1ª conta incluía serviços para 2 casas ... A casa que aluguei eu deixei e a casa que comprei que era mais de $ 1.000. Tenho certeza de que eles poderiam ter feito algo se realmente quisessem. Ele apenas me perguntou quanto poderia pagar. Tudo que eu precisava era de 2 dias até quinta-feira para receber o pagamento e não conseguia nem isso.

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