Lily

Revisão de Fresno Housing Authority

29/07/19. Funcionário afro-americano muito pouco p...

29/07/19. Funcionário afro-americano muito pouco profissional e incompetente com mau serviço ao cliente! Só precisava de um formulário que supostamente deveria ter sido impresso e sempre em estoque que eles colocavam junto à caixa de depósito. Aparentemente eles saíram correndo, então sabendo que é algo que eu não deveria ter que esperar na fila, eu respeitosamente fui até a recepção para pedir a ela que me desse um formulário, já que eles correram para lá. A princípio pedi um formulário de mudança e ela me deu o formulário vago. Depois de verificar com ela que não eram o mesmo formulário, pedi a ela que me desse o formulário correto e ela me disse que eu precisava fazer o check-in. A essa altura eu já estava bravo porque tudo que eu precisava era um formulário simples para que ela pode puxar facilmente. Depois de esperar um bom tempo, a mesma senhora me ligou e perguntou: Como posso ajudá-lo? SERIAMENTE!!! Claro que tudo que eu precisava era desse formulário. Com a cabeça olhando para baixo, ela teve a audácia de me dizer para pegar o formulário para mim na frente da caixa de depósito sabendo que ela já tinha estocado alguns depois de me dizer para fazer o check-in. para outro documento que eu precisava deles. É claro que ela se sentiu estúpida por ser preguiçosa e ainda acabou me ajudando depois de me rejeitar. Ela disse à outra recepcionista para me ajudar, agindo como se estivesse ocupada quando foi ela que me ligou. Ela poderia ter me dito desde o início para esperar enquanto imprimia mais daqueles formulários.

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