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Cait Lohrenz

4 anos atrás

Estou plenamente ciente de que esta é uma agência ...

Estou plenamente ciente de que esta é uma agência de cobrança e, se você está sendo cobrado, é o que é.

NO ENTANTO: em primeiro lugar, eles não seguem as leis FDCPA. Não houve nenhuma tentativa de entrar em contato comigo antes de me processar. Tive que me revistar antes de perceber que havia um processo aberto. Eu os avisei que ilegalmente ainda não atualizei meu relatório de crédito.

Segundo. Tentei resolver este assunto fora do tribunal. Paguei $ 200 e os outros $ 500 que eles administraram nunca compensaram minha conta. Liguei e liguei durante um período de 4 meses e informei que o dinheiro nunca saiu da minha conta corrente. Eu dei a eles todas as minhas informações atualizadas. Eu estava tentando pagar a eles o dinheiro que devia. Na semana passada, percebi que tinha OUTRO encontro no tribunal. Liguei para eles, Elaine me deu uma atitude desagradável porque eu estava louco. Eu disse olha, é um absurdo para mim que seja tão difícil pagar a vocês, e ainda mais absurdo vocês me tratando desse jeito quando continuo tentando trabalhar com vocês. Nem uma vez levantei minha voz ou disse algo, mas Elaine achou necessário começar a gritar comigo.

Já trabalhei em coleções antes. Não havia razão para isso. Eles são muito pouco profissionais e não conseguem tirar a cabeça de seus traseiros para encontrar informações corretas. Existe uma maneira de tratar as pessoas que não estão dispostas a trabalhar com você, e existe uma maneira de tratar as pessoas que foram legais e profissionais com você. Eles aparentemente não sabem disso.

É engraçado porque, até hoje, eles nunca puderam me encontrar para me servir. Eu sugiro Love Beal e Nixon em vez desses palhaços.

Traduzido

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