Luke Rider

Revisão de Advocate Illinois Masonic Medi...

Vim fazer check-in no hospital em uma tarde de dom...

Vim fazer check-in no hospital em uma tarde de domingo com meu sogro. Planos haviam sido feitos com o hospital para ele ter um quarto no hospital antes da cirurgia. A "enfermeira-chefe" que pensa que é Deus era a única com a chave do quarto. Ela foi chamada e perguntada pela recepção se poderíamos pegar a chave para o check-in, mas a enfermeira disse que ela estava indo para uma reunião e estava ocupada para fornecer atendimento ao cliente ou delegar a tarefa para outra pessoa. Ela também não foi capaz de nos informar por quanto tempo ela ficaria ocupada (já que poderíamos ter ido e comido e voltado), então esperamos cerca de uma hora e meia no saguão e nada foi dito. Surgem emergências e as pessoas ficam ocupadas; no entanto, uma reunião e a relutância em se comunicar com os pacientes pagantes é extremamente pouco profissional e decepcionante, considerando a alegada reputação deste hospital. Espero que alguém que venha a este hospital encontre alguém que se importe.

Traduzido