Hilal Ergul Revisão de Statue Cruises
Eu ficaria longe se houver uma chance de eles canc...
Eu ficaria longe se houver uma chance de eles cancelarem o cruzeiro, porque eles não emitem reembolsos ou se dignam a responder às perguntas.
Comprei dois bilhetes para a Estátua da Liberdade online em 10 de março. O cruzeiro foi cancelado porque o Serviço de Parques Nacionais fechou o parque. Solicitei um reembolso por meio do site em meados de março e eles disseram para procurar o reembolso em cerca de duas semanas. Não recebi nesse prazo, mas achei que era compreensível. Enviei um e-mail para eles em 18 de maio, informando que ainda não recebi meu reembolso. A resposta automática disse que leva de 5 a 7 dias para responder. Já se passaram sete semanas e eles ainda não responderam. Na verdade, pensei que eles haviam falido ou algo assim, mas agora vejo que eles começaram a vender ingressos novamente e, se não estão muito ocupados para fazer isso, não devem estar muito ocupados para emitir reembolsos. Eles agora podem responder ao Better Business Bureau e à Federal Trade Commission.
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