Ed Fisher

Revisão de Mayfield Toyota

Infelizmente, tivemos uma experiência ruim ao comp...

Infelizmente, tivemos uma experiência ruim ao comprar um carro usado de Mayfield. Compramos um Rav4 e obtivemos uma garantia estendida para nos dar tranquilidade. No primeiro serviço, mencionamos que o motor estava barulhento por um breve período na inicialização ... e recebemos uma cotação de $ 7000 para consertar as engrenagens VVTI, bem como algumas outras coisas que eles encontraram com defeito. Surpresa, surpresa ... as reparações não seriam cobertas pela garantia porque ultrapassámos o intervalo de manutenção. Na verdade, recebemos um relatório de serviço do proprietário anterior quando compramos o carro que mostrava que o ruído do motor havia sido um problema antes, então argumentamos que não tinha nada a ver com intervalos de serviço. Os reparos foram feitos eventualmente, aparentemente com Mayfield pagando parte dos custos e a empresa de garantia pagando alguns, mas não foi sem estresse. Uma conta de conserto de $ 7000 no primeiro serviço não é o que esperávamos com a Toyota sendo supostamente tão confiável. Vou dar três estrelas porque, no final, os reparos foram feitos sem custo e geralmente fico satisfeito com sua equipe de serviço, mas é uma pena que eles nos deram uma confusão inicial com esse problema. Aviso - nunca ultrapasse os intervalos de manutenção!

Traduzido