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Revisão de Quick Mobile Fix

Eu usei esta empresa porque eles ofereciam uma gar...

Eu usei esta empresa porque eles ofereciam uma garantia de 12 meses em telefones recondicionados. A garantia é inútil porque tive que pagar para que fosse reparado sempre que surgisse uma avaria. Ele foi consertado por eles duas vezes, a primeira vez que eles insistem que estava em pleno funcionamento quando eles o enviaram de volta para mim, mas não estava, eles insistiram em um novo pagamento para consertá-lo novamente. Eu nunca tinha usado o dispositivo de segurança para impressão digital, ele não funciona então o telefone deve estar com defeito quando eu o comprei. A empresa recusou meu pedido de substituição ou reembolso.
Eu não recomendaria esta empresa. Demoraram semanas para fornecer o telefone quando o comprei, o telefone estava com defeito, eles não cumprem a garantia de 12 meses e o serviço de atendimento ao cliente é inexistente. Eu daria zero estrelas se pudesse.

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A empresa enviou-me a mesma resposta, pois outras pessoas pedem números de encomenda. Eu me pergunto se isso resultou em eles fazerem alguma coisa para resolver os problemas das pessoas ou é apenas uma forma de dar a impressão de que o farão.

Minha identificação de compra foi D8937 e a identificação de reparo foi 148950.
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Atualizar. Não ouvi mais nada desta empresa depois de fornecer meus detalhes. A resposta deles foi obviamente apenas para dar a impressão de que pretendem fazer alguma coisa. Se você tiver sorte o suficiente para obter um telefone totalmente funcional e não precisar reivindicar a garantia, você ficará bem. Caso contrário, você pode estar desperdiçando seu dinheiro comprando desta empresa.

Traduzido