Willem Koenders Revisão de Pon's Automobielhandel
Infelizmente não posso dar -5 estrelas, mas a Volk...
Infelizmente não posso dar -5 estrelas, mas a Volkswagen não merece melhor! Por quê? Eu trouxe meu Volkswagen Up! com 60.000 km em dia para uma inspeção e manutenção MOT no ponto A em Amsterdã. Após uma hora sou chamado pelo funcionário do serviço com o comentário de que os discos e pastilhas de freio estão totalmente gastos. Estranho, porque então o A-point realmente não fez seu trabalho bem no serviço anterior. Depois de alguma discussão, de repente não é tão sério e o carro vai passar na inspeção. Mas agora os fatos: sobre os custos padrão de euros. 371,00 para a volta vem eur. 500,00 extra (!) Para os discos e blocos (e 'sim, Sr. Koenders, você paga isso em qualquer concessionário VW .....') Basta pesquisar na internet e descobrir: um conjunto de freios completo da renomada marca Bosch custa 75,00 eur. Além dos custos de montagem de 60,00 eur (meia hora), o resto é, portanto, um lucro puro para o ponto A e VW. O consumidor desavisado tem que pagar milhões de multas dessa forma por causa do escândalo do diesel?
Isso é simplesmente ultrajante! Sem qualquer constrangimento, o funcionário do balcão diz ainda que a hora de trabalho em cada garagem da VW é de 133,00 euros. Resumindo: caro proprietário de um Volkswagen, se você quer evitar a falência pessoal, deixe a manutenção para outra oficina muito rapidamente!
E para o departamento de marketing da A-point: pare de dar respostas contínuas a uma crítica negativa. Não tente 'varrer tudo para debaixo do tapete' e 'resolver as coisas amigavelmente'. Uma resposta clara a este fórum de avaliação também mostra a outros clientes o que o A-point e o Volkswagen representam. Agora, todos os clientes subsequentes tornam-se vítimas de tudo o que aconteceu comigo.
Um dia depois, o 'gerente de marketing' liga. “Infelizmente, esses são os preços da matriz” Ele não deveria ter ligado. A Volkswagen está perdida e para mim uma coisa do passado.
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