Sarah LaTampa

Revisão de Goodyear Tire Corporation

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu o daria...

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu o daria. Esta é a terceira ou quarta vez que dou uma chance a esta loja. Em um veículo em que trabalharam, eles se esqueceram de colocar um parafuso de volta na pinça. Quando ligamos e contamos a eles, o gerente da loja disse que era ruim. Embora o gerente da loja tenha ligado e pedido desculpas, ainda assim tivemos que pagar o preço total pelo serviço que foi feito de maneira errada. Colocamos pneus em nossa van e tivemos vários problemas com eles. Trouxe a van três vezes. Na terceira vez (após 20k milhas foram colocados pneus de 65k milhas), fomos informados que precisávamos de pneus novos novamente! Eles não cobririam o custo de substituição dos pneus. Já tivemos trabalho familiar para a Goodyear no passado, prestando mais de 80 anos de serviço entre três pessoas. Tentei continuar comprando da Goodyear, mas simplesmente não consigo depois de muitas falhas.

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