Chris Teh

Revisão de Mercure Hotel Auckland

Os funcionários da recepção foram educados e simpá...

Os funcionários da recepção foram educados e simpáticos. Ficamos satisfeitos em receber um upgrade de nossa suíte junior. A suíte executiva era limpa e moderna, com vista parcial para o porto. O telefone do quarto não estava conectado, pois não havia ponto de parede para ele. Nós relatamos isso à recepção 3 vezes durante a nossa estadia de 3 noites, mas nunca foi resolvido, e ninguém voltou para fazer o acompanhamento sobre o assunto. Era bastante inconveniente sem comunicação por telefone com os serviços do hotel, bem como amigos tentando nos contactar.
Houve também ruídos de perfuração e marteladas da reforma no andar de cima durante a manhã e o dia.

Traduzido