Karim Jouhari

Revisão de Hospices civil de Lyon - Hôpit...

Recepção telefônica muito ruim para marcar uma con...

Recepção telefônica muito ruim para marcar uma consulta com o serviço de ortopedia pediátrica.
Mesmo no meio da semana, durante o horário de expediente, não conseguimos falar com uma pessoa no serviço. A secretária eletrônica dá o endereço de e-mail da secretária do serviço, mas esta não se digna a responder ao e-mail porque o recebeu. Tivemos que lutar para finalmente chegar até ela, trazê-la para ver que ela havia recebido o e-mail e no final, ela nos ofereceu uma consulta com um estagiário para acompanhar a fratura de cotovelo do nosso filho há 3 anos. Assim, recorremos à Clínica Val d'Ouest e aí, mágica, finalmente um serviço competente e acolhedor.

Traduzido