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Stephanie Jurivich
Revisão de Bloomin Marvellous

3 anos atrás

Tive experiências mistas com Bloomin Marvelous. Pa...

Tive experiências mistas com Bloomin Marvelous. Para começar com os pontos positivos:

1. O proprietário, Spencer, é profissional, conhecedor e receptivo às perguntas.
2. Tínhamos uma equipe muito boa para fazer 2 horas de manutenção do jardim. Essa equipe é o que eu esperava da empresa depois de minhas conversas com Spencer - eles foram eficientes, trabalharam as 2 horas inteiras e bateram na porta quando terminaram para explicar o trabalho concluído. A equipe parecia bem informada sobre as plantas e me deu algumas dicas sobre como manter alguns dos arbustos em nosso jardim entre as visitas da empresa.

Os negativos:
1. Recentemente, uma equipe de trabalho muito ruim apareceu para fazer 2 horas de manutenção do jardim. A equipe apareceu cerca de 30 minutos atrasada, passou um tempo almoçando na frente da casa e, em seguida, foi para o carro sentar-se um pouco antes de sair de carro cerca de 15 minutos mais cedo. Um máximo de 10 minutos foi gasto na parte de trás de nossa casa no jardim real.
2. Dada a falta de trabalho realizado na visita acima, acredito que fui cobrado a mais. Acabei pagando uma hora e meia de trabalho porque foi aproximadamente o tempo que a equipe ficou na minha casa (de acordo com os rastreadores em sua van). Então, acabei pagando para a equipe almoçar e sentar na van. Ao contestar a acusação, foi-me recusado um detalhamento do que foi realmente feito. Em vez da lista detalhada, recebi um pequeno desconto (menos 0,5 hora de trabalho, sem custo para a remoção do lixo) e fui informado que o caso estava encerrado.

Paramos de usar o Bloomin Marvelous após a última visita. Infelizmente, não confio mais neles para fazer o trabalho e não posso justificar o pagamento por um trabalho que pode ou não ser concluído com um alto padrão.

Traduzido

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