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Revisão de The Music Man

4 anos atrás

Uma experiência um pouco decepcionante com este Gu...

Uma experiência um pouco decepcionante com este Guitar Center em particular. Eu tinha encontrado um amplificador que me interessava e pensei em trocar meu amplificador atual pelo modelo que eles tinham na loja. Eu apareci mais tarde naquele dia com a esperança de conseguir isso, mas em vez disso, continuei sendo criticado pelos vendedores por chegar atrasado para tentar fazer uma negociação. Mea culpa, mas sou apenas um cliente, infelizmente não conheço todas as orientações para este procedimento. O primeiro vendedor disse que me ajudaria, mas infelizmente ele nunca ofereceu essa ajuda. Outro vendedor se ofereceu para ajudar, mas quando eu disse a ele meu interesse em negociar, ele me deu uma reação realmente severa e séria. Eu apenas pensei: "Cara, relaxa, estamos em uma loja de guitarras, um simples" sinto muito, não podemos realizar essa transação devido ao processo complexo e elaborado que envolve "teria bastado. Também não ajudou seu argumento quando ele disse que era o único vendedor disponível quando havia claramente outro vendedor bem ao lado dele, mas aquele vendedor se esqueceu de mim, ao que parece. Nenhum dos dois vendedores foi particularmente educado, eles apenas pareciam temo todo o processo e, em vez disso, estavam apenas me criticando por ter aparecido na hora em que apareci (não consigo controlar minhas horas de trabalho tanto quanto gostaria). Só tentei fazer uma troca aqui porque achei a seleção deles melhor do que minha loja de violões local, mas se o atendimento ao cliente deles está faltando responsabilidade e uma atitude amigável, talvez seja melhor evitar fazer negócios.

Traduzido

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