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Revisão de MyLoanCare

Esta empresa não transferiu meu seguro residencial...

Esta empresa não transferiu meu seguro residencial e eu fiquei sem seguro residencial por 9 meses. Eu descobri com um representante da Lakeview que estava tentando fazer outro refi para mim por uma taxa mais baixa. Eles NUNCA me disseram e nunca forçaram o seguro, então tenho um cancelamento no meu registro. Eu supostamente resolvi comprar um seguro totalmente novo, já que o último não me deixava voltar. Este mês recebo uma fatura que diz que devo $ 1500 extras e que posso pagar mensalmente! Devo ter falado com 20 representantes diferentes e todos eles disseram algo diferente. Supostamente, não há supervisores nem e-mail. Estou feliz por ter visto o e-mail aqui. Estou no quarto mês consecutivo tentando consertar isso.

- João

Traduzido