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Salma Sirajee Srabony

4 anos atrás

Costumo ir ao departamento infantil deste hospital...

Costumo ir ao departamento infantil deste hospital. Eles são muito bons, mas tive uma experiência ruim com o departamento de Neurocirurgia deles. Minha mãe tinha um tumor na cabeça e o PCP a encaminhou para um neurocirurgião imediatamente. Marquei uma consulta com o departamento de neurocirurgia deles fornecendo a carta de encaminhamento do PCP e o nome e número do seguro. Eles me marcaram, mas no dia da consulta a recepcionista disse que eles não aceitam seguro. Quando alguém verifica a elegibilidade do seguro de um paciente com número de seguro, ela / ele também vê que tipo de plano o paciente possui. Mas a recepcionista disse que você não mencionou o tipo de plano. Eu entendo que seja minha culpa também não ter contado isso, mas eles também deveriam perguntar sobre isso. Os pacientes vão ao hospital em busca de cura e cuidados. A atitude, a recepcionista nos mostrou, é como se não tivéssemos o sabonete que você quer, experimente na loja ao lado. Pelo menos um rosto bom e carinhoso poderia abrandar seu coração quando você está tão tenso com seu amado. Sem responsabilidade !! Não era apenas um sintoma de gripe, era um caso de tumor cerebral.

Traduzido

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