Don Wall

Revisão de Coolray Heating and Cooling

Uma de nossas duas unidades de HVAC que não tinham...

Uma de nossas duas unidades de HVAC que não tinham sido substituídas desde que nossa casa foi construída parou de funcionar alguns dias atrás. Entrei em contato com duas outras empresas para obter orçamentos sobre a substituição da unidade, então liguei para Coolray. Um encontro foi agendado para ontem às 6h30, o representante de vendas da Coolray, Russell H., chegou aqui exatamente às 6h30, conforme combinado.

Eu esperava que Coolray estivesse no lado alto dos preços. Para minha surpresa, consegui comprar um sistema Carrier Infinity por um preço próximo ao que os concorrentes estavam cotando para unidades menores (2,5 toneladas versus 3 toneladas), não da mesma qualidade que eu acredito que a Carrier seja.

Agendamos a instalação do novo sistema para hoje, aproximadamente às 9h30. Às 9h30 desta manhã, um caminhão Coolray com dois técnicos de serviço chegou. O instalador líder, bem como seu assistente, foram excelentes respondendo a todas as minhas perguntas, além de levar o tempo necessário para me orientar pelo sistema e seus recursos. A instalação demorou cerca de 4 horas.

Uma experiência muito positiva, daí a classificação de CINCO ESTRELAS

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