Mitch Cheselka

Revisão de Empire Today, LLC

Atendimento ao cliente absolutamente terrível !!!!...

Atendimento ao cliente absolutamente terrível !!!!! Marquei uma consulta em
5 minutos no site deles e demorei mais de 30 minutos, várias ligações e 2 representantes diferentes de atendimento ao cliente para cancelar meu pedido !!!!!! Quando o representante veio nos dar uma estimativa, foi a velha tática de 'isca e swtch' que me aborreceu. Eles anunciaram os antigos 50-50-50 por cento de desconto e tiveram apenas 2-3 amostras de pisos de aparência barata, carpetes e amostras de revestimento de janelas. Não estamos nem um pouco felizes e nunca os usaremos no futuro !!!!!

P.S. Para ser justo com a Emipire, eles me ligaram de volta para consertar as coisas e ofereceram US $ 2.400 de desconto na minha estimativa original de US $ 6.900. Uma oferta generosa, mas depois de ler todas essas outras reclamações de CS, é tarde demais. Império Desculpe ...

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