Mike-Lexie McLaughlin

Revisão de Kipling

NÃO COMPRE DA BEST BUY EM WYOMIISSNG, PA! Comprei ...

NÃO COMPRE DA BEST BUY EM WYOMIISSNG, PA! Comprei quase 6K em aparelhos e o "sistema" perdeu meu pedido. Meu pedido deveria ser entregue na segunda-feira, 15 de julho, entre 12h e 18h. Levei mais de uma hora para conseguir que um associado me dissesse que o "sistema" havia perdido meu pedido. Disseram-me que alguém me ligaria na terça-feira para consertar o problema. NINGUÉM ME CHAMOU! Tive de ligar na quarta-feira às 13h30 e o associado me disse: "Ah, estava terminando seu pedido". O que? Como meu pedido não foi atendido na terça-feira e se eu não liguei eles "tratariam" do meu pedido? Alguém me ligou de volta para me dizer "Seu pedido chegará em 22 de julho". Eu disse a eles absolutamente não! Fiz meu pedido em 6 de julho de 2019. Disseram-me então que uma manjedoura me ligaria e ninguém me ligou, tive que ligar para outra manjedoura para me dizer que não era culpa da loja, mas da equipe de entrega e ela tem que olhar para o problema. O gerente no momento 17/07/2019 às 17h me disse que os caminhões já estão carregados, então você não receberá suas "coisas" amanhã. Falei com mais de 6 funcionários diferentes, não incluindo o agente de vendas, e ninguém tem uma resposta para mim. Nesse meio tempo, mudei para minha nova casa SEM APARELHOS com meus filhos pequenos. Estou absolutamente enojado com a situação e espero que ninguém mais tenha que passar por este pesadelo.

Traduzido