Hannah Song

Revisão de Random House, New York

Eu tive um atraso de um mês e meio para um livro s...

Eu tive um atraso de um mês e meio para um livro sem qualquer notificação e seu atendimento ao cliente foi a pior experiência de todos os tempos. Encomendei 2 livros em 4 de junho, nunca cheguei, nenhum e-mail sobre atrasos, então enviei um e-mail após 2 semanas, eles disseram que o livro está em estoque, mas o livro chegou depois de um mês. Eles até cobraram a mais e não houve desculpas quando perguntei sobre o atraso e preço diferente para o e-mail de confirmação. Não recomendo. Gostaria de poder dar 0 estrelas.

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