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Alex Nguyen
Revisão de Vandergriff Acura

3 anos atrás

Tive uma experiência ruim aqui há 10 anos, ao comp...

Tive uma experiência ruim aqui há 10 anos, ao comprar um carro. Acabei de me mudar de volta para a cidade e pensei que teria uma chance de ganhar meu negócio de volta. Liguei para o departamento de serviço para agendar uma consulta. a recepcionista de primeira ligação me colocou no Departamento de Serviços. o telefone toca 15 vezes e ninguém atende. Ok, eles estão ocupados com os clientes. Eu posso entender isso. Eu ligo de volta uma hora depois, o telefone toca por cerca de 3 minutos. Ok, eles estão ocupados. Bem, eu fiz isso 6 vezes hoje e não consegui ninguém no telefone. Que tipo de empresa não atende ao telefone? esqueça suas cabeças articuladas. Estou indo para outro lugar com meu negócio. Ei, gerente, acorde e veja que tipo de serviço seus funcionários estão prestando. Talvez o gerente também não se importe. Tchau, Vandergriff. Nunca vou pisar em nenhuma de suas concessionárias.

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