Kelly Admussen

Revisão de Mark-Taylor Residential, Inc.

Meu marido e eu moramos na comunidade de San Cappe...

Meu marido e eu moramos na comunidade de San Cappella por 11 meses e, desde o primeiro fim de semana em que nos mudamos, tivemos que lidar com pessoas bêbadas e barulhentas na área da piscina após horas de silêncio. Melissa, administradora da propriedade, perguntou-me qual era a nossa maior preocupação na hora de procurar um lugar e eu disse a ela, tranquilo e seguro. Melissa disse que o horário de silêncio da comunidade é das 22h às 10h. Em nosso primeiro fim de semana, ficamos chocados com um grupo bebendo e tocando música lírica horrível na área da piscina. Aqui, 11 meses depois, sua única resposta para o problema é telefonar para a piada de uma patrulha de segurança de plantão. Geralmente, leva mais de uma ligação e até uma hora para alguém aparecer. Na maioria das vezes, não ligamos porque é um incômodo. Só na última semana houve três ocorrências e a resposta dela é nos deslocar ou continuar a telefonar para a patrulha de plantão, ao invés de fechar a área da piscina, afirmando que a demanda para que ela fique aberta o tempo todo é muito grande. Por quem, os bêbados? Melissa afirma que as vantagens da propriedade devem ser desfrutadas por todos. Não tenho certeza sobre a maioria das pessoas, mas não é agradável para aqueles de nós que já passaram da fase de festa e têm que ir trabalhar às 8h. Também fomos ameaçados por um casal que estava visivelmente bêbado, quando pedimos que respeitassem os horários de silêncio, o casal estava fazendo sexo na piscina e eu vi o cara sair da piscina e urinar bem ao lado das cadeiras da piscina . A namorada de homem ameaçou-me com uma briga. Saímos várias vezes de manhã para tomar nosso café à beira da piscina, apenas para encontrar vômito e resquícios do comportamento bêbado.

Sei que não se pode pedir às pessoas que sejam respeitosas, mas quando houver um problema claro, administre a propriedade com soluções reais. A casa do clube é uma vantagem e não está aberta 24 horas por dia.

Traduzido