Echo Huang

Revisão de Good Samaritan Medical Center

Visitei o pronto-socorro do Bom Samaritano às 4h, ...

Visitei o pronto-socorro do Bom Samaritano às 4h, devido a fortes dores causadas por pulpite. A Dra. Elloitt Lauren me deu uma injeção de bupivacaína e disse que manteria a área da dor dormente por alguns dias. Quando saímos do pronto-socorro, confirmamos isso em dobro. Porém, cinco horas depois, a injeção perdeu totalmente o efeito. Liguei para o pronto-socorro novamente, esperando que eles possam compensar isso para que eu possa marcar minha consulta médica. Expliquei tudo duas vezes e fui transferido duas vezes. Na terceira vez, um cara chamado Larry do ER atendeu minha ligação. Depois que eu expliquei todo o problema, ele não mostrou nenhum paciente e desculpe. Tudo o que ele disse foi: "Não sei por que ela disse isso. Mas ela não está aqui. E não podemos compensar por você. Não podemos lhe dar outra injeção. Você deve apenas ir ao seu médico." para reclamação. E ele disse que basta pesquisar no site. Eu fiz uma busca no site, mas nenhuma linha de reclamação foi encontrada. Nunca vi um ER tão irresponsável como esse! Eu sinto que essas pessoas simplesmente enganam o paciente e não há supervisão para discipliná-los.

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