Wayland Myers

Revisão de TOYOTA CARLSBAD

Uma equipa simpática e centrada no serviço. Eu faç...

Uma equipa simpática e centrada no serviço. Eu faço muitas perguntas e todos, com alegria e paciência, gastam o tempo necessário para respondê-las. Minha única reclamação é que ninguém estava realmente atualizado em termos de familiaridade e amplitude de conhecimento do 2020 Prius Prime. Tampouco estavam suficientemente informados ou atualizados sobre a mecânica e a situação atual do desconto e dos incentivos de crédito tributário. Por exemplo, eles não sabiam ou se esqueceram de me dizer que eu precisava solicitar o desconto da CA antes de 3 de dezembro, quando estava programado para cair de $ 1.500 para $ 1.000. Eles também não entendiam a diferença entre um crédito fiscal e uma dedução fiscal, cada um dos quais com resultados de benefícios financeiros significativamente diferentes. Em suma, apreciei o seu nível de serviço ao cliente, mas teria gostado de um maior nível de conhecimento nas áreas que abordei. Eu definitivamente trabalharia com eles novamente. A concessionária é uma concessionária muito boa.

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