Paul vV

Revisão de Apotheek NOP

Hoje quarta-feira 03/07/19 pude vivenciar o seguin...

Hoje quarta-feira 03/07/19 pude vivenciar o seguinte .... Fui buscar meu remédio que estava pronto há algumas semanas. Não peguei porque ainda estava com ele e havia passado por falta de comunicação com o hospital, daí o recado da Farmácia. Quando fui apanhado, disseram-me que seria feita uma 2ª fatura para a receita / medicamento. Razão, "Eu estava ocupado com isso"? Claro que entendo que as ações foram realizadas e que estão resolvidas, logicamente. Porém, o remédio, que só preciso, agora tenho que pagar duas vezes ???
Não acho isso muito amigável para o cliente e certamente não para uma farmácia onde um certificado é exibido na sala de espera com seu (s) desempenho (s).
Caso típico de vergonha !!

Traduzido