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Alex Malson

3 anos atrás

Isso estava longe de ser uma grande experiência.

Isso estava longe de ser uma grande experiência.
Eu entendo todos os desafios que os negócios enfrentam durante a COVID e todas as incertezas que isso nos trouxe. Acho que a indústria da hospitalidade tem muito tempo para trazer as mudanças estratégicas necessárias aos seus processos.
Pagamos o preço total pela estadia no Mountain Creek Resort sem conhecer as piscinas e todas as atividades ao ar livre estarão fechadas neste momento. (Ficamos 2 de julho - estado permitido para abrir piscinas desde 22 de junho). É compreensível que seja segurança, mas que decepção tivemos depois de fazer o check-in:
Sala # 1 - parece que não havia ninguém nesta sala por muito tempo - bom. Quando chegamos à varanda era um NINHO com pombos e chão coberto com suas necessidades naturais.
Vestiário com mesa sem problemas
Sala # 2 - cheiro de maconha defumada por todo o lugar - sem chance de ventilar a sala - as janelas não podem ser abertas, varanda lacrada. Não é o melhor lugar com 2 crianças (2 meses e 4 anos)
Mudar de mesa - sem problemas.
Quarto # 3 - melhor quarto no canto. pombos exriments toda a varanda, mas não há energia e hora de voltar novamente, precisamos de um lugar para dormir.

Uma grande decepção. Espero que esta análise abra os olhos da administração sobre como lidar melhor com os negócios de hospitalidade

Traduzido

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