Lori Gillespy

Revisão de Omni San Antonio Hotel at the ...

Omni Hotel Colonnade Pool e Cantina SanAntonio Tex...

Omni Hotel Colonnade Pool e Cantina SanAntonio Texas. Nunca tive um serviço tão ruim em qualquer outro hotel. Os trabalhadores não eram qualificados ou prestativos e alguns eram muito rudes. Nós fomos cobrados $ 75 em despesas ocasionais que não fomos informados e quando ligamos e perguntamos sobre isso, fomos informados de que somos os primeiros a reclamar sobre isso. Prometeram-nos saquinhos de guloseimas para as crianças e biscoitos e leite na hora da virada, ambos os quais tínhamos de perguntar no dia seguinte porque não foram recebidos. Quando finalmente os recebemos, eles foram quebrados em MUITOS pedaços. Deram-nos copos do Sea World e disseram que eles eram para recarregar gratuitamente no parque quando tentamos usá-los. O Sea World não sabia nada sobre eles. Eu não vou ficar em outro hotel OMNI e não recomendaria a ninguém. Eles também tinham uma serra alternativa e outras ferramentas elétricas sentadas na piscina, sem trabalhadores presentes. A gestão também é inútil e ninguém se preocupa com o cliente.

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