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Anika Bergh
Revisão de olathedjc

3 anos atrás

NÃO COMPRE UM VEÍCULO AQUI. Já se passou um ano e ...

NÃO COMPRE UM VEÍCULO AQUI. Já se passou um ano e ainda está me assombrando.

Meu carro foi destruído e eu tive um certo tempo para conseguir uma substituição. Meu vendedor de carros usados ​​tentou me colocar em um veículo que obviamente apresentava danos causados ​​pela água e veículos que estavam totalmente fora da minha faixa de preço. Eu escolhi um Mazda CX7 2007, mas estava nervoso porque houve um tique no motor. Assinei o contrato com uma declaração que dizia que eles consertariam o que quer que fosse. Na semana seguinte, trouxe de volta para uma pernoite para ver o que o carrapato era. Eles acabaram guardando durante todo o fim de semana e quando eu perguntei onde estava para que eu pudesse tirar alguma papelada de que eu precisava, eles disseram que não tinham ideia de onde estava, todos que sabiam daquela informação tinham ido no fim de semana. Quando ele voltou, me disseram que o tique era um "som normal de motor turbo". Seis meses depois, quando o levei a uma concessionária Mazda para a luz de serviço, eles disseram que o motor turbo havia sido substituído a 55.000 milhas, o que não foi revelado para mim quando comprei o carro e também me disse que essa concessionária era o meu carro estava em e que receberam instruções estritas para não me contatar e me contar qualquer história sobre o serviço do meu carro. Lembre-se de que isso aconteceria dentro do período de devolução de 30 dias a que eu tinha direito.

Um ano depois, estou tentando cancelar meu contrato de serviço porque meu carro é uma bomba-relógio e quero trocá-lo. Deixei quatro mensagens de voz para o departamento financeiro, sem retorno. Tive que dirigir até a concessionária e entrar com raiva para conseguir que alguém respondesse à minha pergunta. Agora estou sendo informado de que levará de 4 a 6 semanas para obter o dinheiro do meu contrato de serviço de volta.

Ah, também, cerca de um mês atrás, recebi um telefonema de um vendedor dizendo que meu antigo vendedor havia morrido, mas se eu precisasse de algo, por favor, diga a ele. Mórbido? Sim. Funcionou? De jeito nenhum. NUNCA voltarei a esta concessionária e avisarei você para não comprar nada deles. Disseram-me que a concessionária estava sendo "revirada do zero", mas nunca mais lhes darei o benefício da dúvida novamente, porque mesmo durante essa "reviravolta" ainda estou ficando nervoso quando tento ligar.

Traduzido

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