Rebecca Blumenfeld

Revisão de Haley Mechanical

Esta empresa tem sido um pesadelo de se lidar. Com...

Esta empresa tem sido um pesadelo de se lidar. Compramos uma casa que tinha uma licença em aberto para uma fornalha que instalaram para o proprietário anterior. Ele falhou na inspeção antes de nossa compra.
Nós os chamamos para corrigir os problemas e para uma nova inspeção. Depois de algumas tentativas de reinspeção que não deram certo, ficamos cegos com sua equipe mentindo para o departamento de construção sobre nossa casa e as reformas que estavam ocorrendo. Ficamos desapontados e muito descontentes com isso! Informamos que seus técnicos não eram mais bem-vindos em nossa casa para a fiscalização. A inspeção passou desta vez e pensamos que nossa dor de cabeça havia passado. Infelizmente não foi, e tivemos que mandá-los para reparos quando nosso forno parou de funcionar no inverno passado (2017). Tínhamos um membro da família em nossa casa no dia em que o técnico saiu. Ele saiu depois de consertar um fio terra que havia se perdido.
Neste verão, tentamos ligar nossa unidade de CA e não funcionou. Chamamos outra empresa para uma inspeção e descobrimos que Haley Mechanical havia desconectado a unidade do condensador e os fios de baixa tensão !!! A unidade condensadora foi parte do problema com a licença aberta de 2016 !!
Procurei então para consertar o erro deles pela última vez. Shelby foi muito educada e compreensiva. O senhor com quem falei a seguir também foi fantástico. No entanto, fomos direcionados de volta a Devin para permitir e ela tem sido nosso maior problema desde o início. Ela afirma que eles não têm nenhum registro de ter ido a nossa casa no inverno passado e que posso pagar a taxa de chamada de serviço para alguém vir, se eu quiser que seja consertado. NÃO! Não vou pagar a eles para consertar seu erro.
Eu realmente espero que o proprietário receba minhas informações de contato, como Devin afirmou que faria, para resolver isso. Eles têm sido um pesadelo para lidar com eles até agora e eu adoraria dar ao proprietário a chance de consertar isso.

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