Alyssa De Antoni

Revisão de toyota knoxville

Eu não sou de escrever comentários negativos, mas ...

Eu não sou de escrever comentários negativos, mas eu senti que 100% merecia ser compartilhado. Pela primeira vez comprando um carro, finalmente estava pronto para financiar e possuir um veículo confiável próprio. Meu namorado é vendedor de carros e eu sabia que queria comprar um carro dele! Decidi comprar meu veículo da Toyota Knoxville e saí do estacionamento com um novo 2020 Toyota Camry XSE. Tenho certeza que alguns de vocês viram, postei na minha página! Fiquei muito surpreso com o negócio incrível que eles foram capazes de me oferecer e os pagamentos mensais muito acessíveis em um carro tão bom e confiável. Fiquei muito animado para mostrar meu novo veículo, do qual estou extremamente orgulhoso, para minha família, colegas de trabalho e amigos. Eu até dirigi até Nashville nele e a milhagem do gás foi absolutamente incrível. Quem me conheceu sabe que adorei o meu primeiro carro!

Cerca de duas semanas após a grande compra, recebo notícias da Toyota Knoxville dizendo que eles atrapalharam meu negócio. Eles erraram no número do aluguel que transformei na concessionária e perderam $ 16.000 dólares no negócio. O gerente responsável por isso, Dalton Johnson, me fez devolver meu veículo após duas semanas como proprietário, devido a um erro cometido por ele. Extremamente desapontado, eu não tive outra escolha a não ser pegar meu carro alugado de volta. Os gerentes, em vez de entrar em contato comigo mesmo ou com meu co-signatário, instruíram meu namorado a me dizer que eu precisava devolver meu veículo novo. Nenhuma vez recebi um telefonema de um gerente da Toyota ou um pedido de desculpas. Tivemos que entrar em contato com eles para descobrir o que estava acontecendo, em vez de eles nos contatarem! Se não fosse por mim exigindo um pedido de desculpas, o gerente Dalton Johnson teria permanecido em seu escritório e não teria dito uma palavra sobre a situação ou admitido seu erro. Não estou apenas extremamente desapontado com a gerência da Toyota Knoxville, como foi extremamente imaturo da parte deles nunca me contatar sobre a situação, em vez de dizer ao meu namorado que eles vão denunciar meu carro como ROUBADO se eu não o devolver. Mais uma vez, a gerência nunca me contatou sobre o erro que cometeram! Foi realmente a pior experiência de compra de um carro e espero que ninguém mais tenha que passar por essa frustração! Como namorada de um vendedor de lá, nunca atacaria seu local de trabalho. Toyota são carros excelentes e muito confiáveis, e eu acho que se você precisa de um veículo de longo prazo, a Toyota é definitivamente o lugar para ir. Ele é um grande vendedor e não tem nada a ver com os erros e imaturidade que ocorreram durante minha primeira experiência de compra de carro. Ele foi paciente e me colocou no carro que eu adorei. Se você estiver comprando da Toyota Knoxville, pergunte por qualquer outro gerente que não seja Dalton Johnson ... porque a mesma coisa pode acontecer com você. Pelo lado bom, eu consegui dirigir um carro muito bom de graça nas 2 semanas que o tive.

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