Tony Mayles

Revisão de Taylor Chevrolet

Eu daria minha última viagem lá sem estrelas, se i...

Eu daria minha última viagem lá sem estrelas, se isso fosse uma opção.
Marquei uma consulta com Taylor Chevy para trazer meu veículo porque o a / c não estava funcionando. A simpática senhora ao telefone deu-me um encontro que era de aprox. 7 dias a partir da data em que liguei. Quando finalmente chegou o dia (era uma segunda-feira) de levá-lo, a senhora que me atendia no departamento de serviço disse: "Ligo para você no final da semana e avisarei o que está acontecendo. Eu ainda não tinha recebido uma resposta dela ou de qualquer outra pessoa do departamento de serviço, então tive que ligar para ela. Ela me disse que eles ainda não tinham olhado para o veículo e espero que na segunda-feira ela saiba e me ligue. Venha segunda ou terça-feira (não me lembro qual) Nenhuma ligação da senhora do departamento de serviço, então eu tive que ligar para ela novamente para saber o que estava acontecendo e eu queria vir pegar algumas coisas do veículo já que eu ' não tenho certeza de quanto tempo eles terão. Ela ia me ligar de novo, mas adivinhe ... sim, ela não ligou. Então, fui lá para ver o que está acontecendo e recuperar algumas coisas. Depois de uma semana e meio se passou descobri que eles finalmente olharam para o meu veículo e tiveram que pedir uma peça que não estava em estoque e ela não tinha certeza de quanto tempo eles iriam conseguir a peça. ne pela primeira vez em toda esta experiência a senhora do depto. de serviço inicia a chamada para mim dizendo que a peça está em que consertaremos seu veículo (toda orgulhosa de si mesma). Pego o veículo, levo para casa sem pensar muito nas coisas, porque tenho certeza de que testaram o ar-condicionado e não estava quente o suficiente para ligá-lo. Alguns dias passam a temperatura é de apenas 74 fora, mas minha esposa quer o ar condicionado ligado. Nós ligamos e baixamos e eis que ainda não funciona. Louco como o diabo, agora marquei uma reunião para levá-lo ao Matick Chevy, onde eu sempre costumava ir (e irei de novo por agora). Eu tive que esperar mais alguns dias para obtê-lo e mais uma semana na loja e ele foi corrigido corretamente. A pessoa com quem eu estava trabalhando me disse que Taylor sentia muita falta do condensador que estava ruim. Se eles o perderam totalmente, eles são incompetentes, mas eu tendo a pensar que eles sabiam disso, mas porque é muito trabalhoso substituir o condensador, eles me devolveram o veículo sabendo que ele estava ruim. Se eles não pudessem fazer o trabalho, eles me disseram isso no início e ainda teriam um cliente. Muito decepcionado com esta empresa!

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