Brotherhood Gear

Revisão de Rocking Horse Ranch Resort

Eu gostaria de poder dar a eles um cinco. Mas eu n...

Eu gostaria de poder dar a eles um cinco. Mas eu não posso. Fiz a reserva há três dias, mas acabei de descobrir que tenho que trabalhar. Liguei de volta no dia seguinte para dizer que precisava cancelar, mas ninguém atendeu. Tentei novamente às seis, às oito e às dez. Nada. Finalmente, hoje consegui falar com uma mulher chamada Pat. Muito simpático ao telefone e ela me informa que agora cobram uma taxa de trinta dólares pelo cancelamento. E o banco leva 10 dias para colocar o dinheiro de volta no seu cartão

Já negociei com a Disney, Great Wolf Lodge e Hersey quando tive que cancelar devido ao trabalho e nunca foi cobrada uma taxa. Nem tive que esperar até dez dias

A empresa nunca me enviou uma confirmação de reserva como a maioria das empresas que estão abertas há anos. Lady diz que o computador não envia quando a reserva é feita online. Muito pouco profissional.

Traduzido