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Jess Morton

3 anos atrás

Pedi uma árvore de coquetel no dia 6 de março, pag...

Pedi uma árvore de coquetel no dia 6 de março, paguei para entrega no dia seguinte. Recebi uma ligação no mesmo dia para ser informado de que o item estava fora de estoque e eles me contatariam no dia seguinte para me informar quando estaria de volta no estoque. Ainda não ouvi nada de volta, então enviei e-mails para perguntar sobre meu item. Não recebi nada de volta. Liguei para eles hoje 23/03/18 para perguntar onde está o meu artigo, uma mulher com um inglês péssimo respondeu, ainda não tem no estoque e eles não sabem quando estará de volta no estoque. Que tipo de atendimento ao cliente é esse? Pedi um reembolso - vamos ver se eu recebo tudo de volta, incluindo meu custo de entrega no dia seguinte.

Traduzido

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