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Kameron Revisão de Mondrian Hotel West Hollywood
Bem, por onde eu começo? Do começo ao fim foi uma ...
Bem, por onde eu começo? Do começo ao fim foi uma experiência TERRÍVEL. Eu não peço muito. Eu fico em hotéis 4 e 5 estrelas o tempo todo, eu nunca deixei um comentário sobre um até agora porque me sinto tão obrigada a avisar os outros.
Para começar, pedi que o champanhe estivesse esperando na sala para surpreender meu outro significativo na chegada. surpresa palavra-chave. Antes de subirmos, verifiquei com a recepção se tudo estava preparado. Eles disseram que sim. Quando estávamos nos aproximando do quarto, um cavalheiro que parecia ser arrumador estava no corredor e disse ... "trouxe o balde de gelo bem na hora" ?? OK. maneira de estragar a surpresa. Entramos na sala prontos para fazer um brinde e não há taças de champanhe. Tive de ligar duas vezes e depois caminhar até a recepção e pedir que trouxessem os copos. No total, demorou 45 minutos antes que eles FINALMENTE trouxessem os óculos.
Mas espere, fica pior. Vou ao banheiro, posso dizer que não foi esfregado porque havia um pequeno pedaço de tecido no chão e o ladrilho parecia um pouco sujo. Mas eu não faria disso um problema. No entanto, vamos tomar banho para nos prepararmos para a noite e o TUB ESTÁ SUJO. Havia cabelo, vários fios pequenos que qualquer pessoa com visão decente teria visto. As torneiras de água claramente não tinham sido limpas. Enquanto estou digitando, gostaria de tirar fotos. Ligo imediatamente para alguém limpar e você adivinhou, mais 45 minutos e eu tive que ligar duas vezes antes que alguém chegasse. O serviço de limpeza vem para limpá-lo, ela ficou no banheiro por cerca de dez minutos. Meu namorado e eu estávamos na cama, então não podíamos ver o que ela estava fazendo. Eu podia ver pela posição da cama pela minha periferia que ela estava esfregando. Ela vai embora, a gente agradece então eu vou voltar para o chuveiro, e parece EXATAMENTE MESMO, fiquei TÃO PERPLEXADA E ENGANADA. NINGUÉM COMUNICOU QUE ERA A TUBULAÇÃO QUE PRECISA SER LIMPA? Eu senti como se estivesse na zona crepuscular. A essa altura, comecei a tomar banho porque já estávamos atrasados antes do atraso. Passei o resto do fim de semana me encolhendo porque o banheiro não foi devidamente limpo.
Além da falta de limpeza. Este hotel tinha poucos funcionários ou faltava um senso de urgência. CADA ÚNICA VEZ liguei para a recepção e pedi água. Fui transferido para o serviço de limpeza, que me transferiu para o serviço de quarto. ou vice-versa. Certa manhã, passei cinco minutos no telefone simplesmente tentando fazer com que trouxessem água para o quarto. e você provavelmente pode adivinhar neste ponto quanto tempo demorou. 30-45 minutos enquanto morro de sede, NUNCA na minha vida experimentei esse tipo de inconveniente em um hotel 4 estrelas por US $ 250 por noite.
A equipe da recepção foi tão agradável. É uma pena que a parte de trás da casa não conseguiu entregar. Por favor, pegue seu dinheiro arduamente ganho e fique em outro lugar. Que decepção. Eu não ficaria aqui novamente se estivesse sob a mira de uma arma.
Além disso, as cadeiras do pátio são sujas.
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