Superior SoftWash

Revisão de Rittenhouse

Compramos 3 bombas Delavan para experimentá-las. A...

Compramos 3 bombas Delavan para experimentá-las. As bombas superaqueceram e falharam em menos de 3 meses de uso. Quando entramos em contato com eles para buscar uma reclamação de garantia, foi difícil lidar com eles, colocando a responsabilidade de lidar com o fabricante sobre nós. Queríamos devolver as bombas, mas fomos informados de que precisaríamos pagar pelo frete - para o Canadá, para que as bombas fossem enviadas ao fabricante nos EUA. Desistimos e jogamos fora as bombas com defeito. Não era tanto o trabalho desnecessário no processo de registrar uma reclamação de garantia, mas sua indiferença em nos ajudar com a reclamação.

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