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Mildred White
Revisão de Grubbs Nissan

4 anos atrás

Comprei um Nissan Rogue S em fevereiro, momento em...

Comprei um Nissan Rogue S em fevereiro, momento em que o vendedor (Raghu Manickam) e o gerente de vendas (não consigo lembrar o nome dele) me disseram. Se você comprar hoje, ofereceremos um plano de manutenção gratuito enquanto seu contrato de financiamento e lavagem de carro grátis e serviço de detalhamento "aparecerem". Bem, hoje eu fui para uma lavagem de carro e detalhe e descobri que o gerente de vendas e Raghu não estão mais lá. E o departamento de serviço me disse que eles não têm controle sobre o que as vendas me disseram em fevereiro e eu não tenho lavagem de carros e detalhes sobre meu negócio, mas se eu quisesse, eles poderiam lavá-lo e fazer um leve aspirador. Eu disse ok então eles lavaram mas não aspiraram. Também me disseram que meu plano de manutenção é básico e cobre 2 trocas de óleo e rotações de pneus por apenas 3 anos. Não foi isso que me disseram e gostaria que eles tivessem escrito isso quando aceitei o negócio. Eu também olhei meu contrato de vendas para tentar descobrir se eles escreveram isso em algum papel e percebi que não só me colocaram por 3 anos para apenas 2 trocas de óleo por ano e 2 rotações de pneus, eles me cobraram $ 1.343,00 por o plano de manutenção que o gerente de vendas e o vendedor me disseram foi "incluído" para compensar se eu comprasse naquele dia. Eu vejo porque os dois indivíduos com quem tratei não estão mais lá. Gostaria de ter prestado mais atenção quando assinei o acordo financeiro com Tu Nguyen sobre finanças. Porque ele começou a me dizer que eu teria um contrato de manutenção, mas aumentaria meus pagamentos. Eu disse a ele que não, o gerente de vendas está jogando de graça para fazer a venda. Ele ligou para o departamento de vendas, falou com o gerente e disse ok, mas isso só vai cobrir o básico. Eu disse ok, pois era grátis. Então estou fora $ 1.343,00 para quê? Rotações de óleo e pneus? Este foi um acordo urgente na parte de vendas e é minha culpa não ter lido o acordo financeiro antes de assiná-lo. Veja, eu sou da velha escola e gostaria de acreditar que as pessoas são boas em sua palavra. Acho que não porque eles querem me cobrar uma quantia absurda, eu não comprarei mais nada deles. Vou fazer minhas trocas de óleo e rotação de pneus porque comprei a fazenda.

Traduzido

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