Hayley Piekkola

Revisão de Lifetime Nails

A única razão pela qual dei a este lugar 1 estrela...

A única razão pela qual dei a este lugar 1 estrela é porque 0 não era uma opção.

Fui ao Lifetime Nails & Spa por causa das críticas excelentes que recebeu aqui no google. Mas nunca em minha vida experimentei um serviço tão terrível. Primeiro, fui designado a um dos associados do sexo masculino que estava sentado atrás de seu telefone. Eu nunca teria tido problemas com ele, exceto pelo fato de que, em vez de me cumprimentar, ele brigou com as mulheres que lhe disseram para fazer minhas unhas e jogou seus fones de ouvido em um acesso de raiva. Quando perguntei o que ele costumava fazer nos sábados, ele disse "Não sei, mas definitivamente não é isso. Eu estava prestes a ir para casa, na verdade acho que vou sair agora mesmo". O resto da minha pedicure ficou em silêncio e desconfortável enquanto ele discutia (em inglês) com outra trabalhadora sobre seu relacionamento pessoal. Ele estava obviamente chateado e descontando em mim enquanto exigia que eu "mexesse o pé" e "fosse lavar as mãos" com raiva. Quando se tratou de realmente pintar minhas unhas, ele resmungou quando eu disse que gostaria de esmalte francês e passou a dizer que seria difícil porque minhas unhas eram muito curtas. O passivo agressivo Minnesotan em mim tentou lidar com suas observações sugerindo linhas francesas muito finas - e tudo o que ele tinha a dizer era "bem, você não tem outra escolha". Agora, não acredito que ele tenha me procurado pessoalmente como um recipiente para sua raiva, e sei que todo mundo tem dias ruins, mas esse foi um extremo que nunca experimentei antes.

Não só o serviço ao cliente era horrível, mas também o serviço propriamente dito. Esse cara cortou minhas unhas, correu para a manicure e deixou grandes manchas de tinta por toda a minha pele. O gerente, Jackie, teve que não apenas terminar o trabalho que ele fez na ponta dos pés, mas também consertar a bagunça em minhas mãos - e até ela foi rude sobre isso! Quando ela me perguntou quanto eu gostaria de dar uma gorjeta ao homem, eu disse $ 5 (que ele realmente não merecia), ela olhou para mim com um olhar confuso e disse "espere, quanto você vai dar uma gorjeta a ele?". Acabei saindo deste “spa” com a pior dor de cabeça, nunca fui tão maltratada em um salão de manicure em minha vida.

Traduzido