Tanvi Bagga

Revisão de Westin Times Square

Uma experiência '5 estrelas' muito ruim, especialm...

Uma experiência '5 estrelas' muito ruim, especialmente para um hotel como o Westin. O hotel, localizado no coração da cidade de Nova York, não tinha Club Lounge para membros do SPG. O serviço ao cliente era extremamente ruim (e rude) - sendo um fiel do SPG e um membro de elite, eles nem mesmo permitiam um check-out tardio. Embora eu tenha sido um grande fã do SPG até agora, este hotel me fez questionar se vale a pena ser um membro do SPG se você não tiver os privilégios a que tem direito.

Traduzido