s

s brown
Revisão de Six Flags America

3 anos atrás

SEIS BANDEIRAS NITEMARE !!!!!!

SEIS BANDEIRAS NITEMARE !!!!!!
No dia 20 de junho, levei meu filho e minha filha ao Six Flags America, localizado em Largo, Maryland. Por volta das 19h20 estávamos na área de Whistletown, (que é destinada para crianças), no passeio de helicóptero quando eu disse ao meu filho para levar sua irmã no passeio e eu descansaria em um banco que não estava a mais de 4,5 metros de distância . Como eu estava no banco e meus filhos, sendo os únicos filhos da fila na época, estavam demorando muito para pegar a carona, levantei-me para abordar o membro da equipe e meus filhos. Quando os alcancei. Eu perguntei "há um problema?" para o membro da equipe. Sua resposta foi "não, tudo estava bem". Meus filhos começaram a andar e eu voltei para o banco para me sentar. Meus filhos não tiraram os olhos nem uma vez, embora meu filho já tenha ultrapassado o limite de altura para acompanhar minha filha nos passeios. Após o passeio estávamos acordando na área para sair do parque pois era hora de fechar quando perguntei ao meu filho "o que aquele homem te perguntou". Meu filho disse "ele perguntou se SaVannah tinha calcinha ou shorts por baixo do vestido". Eu fui imediatamente para o serviço ao cliente. No atendimento ao hóspede, conversei com uma senhora de camisa branca que me disse para anotar tudo e que alguém entraria em contato comigo. Fiquei muito chateado e queria falar com um supervisor, mas não havia ninguém disponível. Esperei até o dia 24 e depois de nenhuma ligação ou e-mail, entrei no Instagram, Facebook e Google e escrevi um comentário. Recebi uma resposta do marketing no Facebook e a pessoa por trás do computador me informou que alguém iria entrar em contato comigo do atendimento ao cliente. Recebi um telefonema de Daniel em operações, contei-lhe toda a minha história e ele me disse que investigaria tudo. Daniel disse que não deveria haver razão para ninguém fazer essa pergunta ao meu filho. Não recebi ligações ou e-mails, então no quinto dia, no dia 29, dirigi por 45 minutos para obter respostas. Cheguei ao serviço de hóspedes do Six Flags American e exigi falar com Daniel. O membro da equipe pegou o Daniel errado ... Então Daniel Ruffin e Karisa Brown sentaram-se comigo e eu expliquei a história de tudo novamente. Karisa foi buscar o meu formulário de reclamação para descobrir que ninguém nunca entrou nele no sistema no dia 20 de junho (PELA SENHORA DE CAMISA BRANCA, ELA ESTAVA LÁ O DIA QUE EU DISTANTE 45 MINUTOS MAS ELES NÃO ME DARÃO A SUA INFORMAÇÃO PORQUE ELA ERA "MENOR", UMA MENINA "MENOR" TRABALHANDO NOS SERVIÇOS DE HOSPEDEIRO ?!, no dia do incidente. Então ela entrou no sistema e eu libero um recibo com o número GSR 725319. NINGUÉM CONTACTE-ME DE NOVO POR DOIS DIAS. Então, em 1º de julho, liguei e falei com outro membro da equipe de segurança que disse que investigaria a situação. Ele também me disse que é o fim de semana de 4 de julho, que está muito ocupado para eles, então ele não t poder entrar em contato comigo até depois do fim de semana. **** ATUALIZAÇÃO A PARTIR DE HOJE EU ​​LIGUEI 5 VEZES, DEIXEI MUITO BOM DE VOZES, NINGUÉM ME CHAMOU DE VOLTA! AGORA É 11! ... ISSO DEVERIA TER SIDO CUIDADO DE. NENHUMA DESCULPA, NADA !!!!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários