Patrick L

Revisão de I-20 Animal Medical Center

Isso nem mesmo foi respondido quando postado anter...

Isso nem mesmo foi respondido quando postado anteriormente. Posso dizer que mesmo agora, dando a eles outra chance, eles ainda são rudes e desrespeitosos. Eu imploro que você leia todos os comentários horríveis RECENTES. Covid ou não, o tratamento sozinho era inaceitável.

O seguinte ocorreu no final de setembro:

Colocamos muito dinheiro neste lugar, assim como todo mundo que vem aqui. Normalmente o Dr. Craft é ótimo. A maioria das pessoas com quem temos lidado fora dele são desorganizadas e horríveis. A experiência desta noite foi a gota d'água.

Eles esquecem ou escrevem errado a receita do meu cachorro mais velho toda vez que temos que ir buscá-lo. É uma experiência dolorosa, sempre sem falhas. Eles sempre se esquecem de nós. Isso vem acontecendo há dois anos.

Hoje à noite, liguei com antecedência porque meu mastim estava mostrando dor, hesitação para comer / beber. Não conseguia nem me levantar. Liguei com antecedência, coloquei-o na lista e apressei-o a subir.

Eu o trago enquanto ele está chorando. Se você assistir à filmagem (tenho certeza de que todos têm), ele cai no chão depois que ficamos esperando apenas algumas informações.

O tempo todo, a mulher com as tranças e tatuagens nas mãos era rude e ríspida. Ela nos disse que não era uma emergência. Disse-nos que demoraria alguns minutos (perguntei se isso realmente significa duas horas, ela disse que poderia muito bem ser). Expliquei que isso foi configurado por telefone e que estou preocupado com meu cachorro (que estava chorando e babando no chão). Ela disse, sim, bem, todo mundo está preocupado com seus cães também. Ela foi rude e desdém sempre que dissemos algo. Ela estava tão frustrada, mas não é nossa culpa. Eu sei que as coisas estão loucas, mas ninguém merece esse tratamento. Estou fazendo o melhor que posso pelo meu cachorro, e fui dispensado e questionado como um idiota. Eu disse a ela que sentia que estava incomodando a todos no local, e ela continuou a ser super rude. A atitude dela não deveria ser descontada em nós ou no meu cachorro.

Estamos indo para outro hospital agora. Espero que nos tratem como os dois humanos e um cachorro inocente e doente.

Finalmente terminei com este lugar.

Traduzido