Elizabeth G

Revisão de Homemakers Furniture

Os vendedores foram muito prestativos quando entre...

Os vendedores foram muito prestativos quando entrei e eles têm uma boa seleção. No entanto, o atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Não tive nada além de problemas desde que minha mobília chegou. Eles entregaram uma cadeira com defeito (quebrada) que foi perdida pelo controle de qualidade. Eles então me disseram que eu poderia dirigir até Des Moines para trocá-lo (moro a duas horas de distância). Eles finalmente me disseram que poderiam entregar outra cadeira várias semanas depois. Eu recebi um membro da família para estar na casa para fazer o parto, já que trabalho todos os dias. Infelizmente, eles entregaram outra cadeira com defeito. (?!). Tentei entrar em contato com a gerência várias vezes nas últimas duas semanas para descrever o problema e nunca houve ninguém disponível para ajudar. Estou tão farta do mau atendimento ao cliente que nunca recomendarei as Donas de Casa a ninguém. Você pensaria que eles me tratariam um pouco melhor, especialmente porque eu paguei por milhares de dólares em móveis INTEIROS no dia em que foram encomendados. Vá para outro lugar. Não perca seu tempo.

Traduzido