Malinda Hall

Revisão de Purch

Eu preciso do PaintShop e não percebi que estava c...

Eu preciso do PaintShop e não percebi que estava comprando desta empresa Purch até que era tarde demais! Comprei a versão para download, porque precisei imediatamente. Enquanto estou fazendo o download para finalizá-lo, precisei do número de série, que NÃO ESTÁ ONDE posso encontrar. Mandei um email pedindo isso. Alguém me respondeu pedindo um número de pedido, que eu mandei de volta imediatamente. Eles não responderam até às 12h do dia seguinte com o número de série. Liguei 3 vezes naquela manhã apenas para receber correio de voz. Eu finalmente enviei um e-mail novamente dizendo reembolsar-me, eu tive que comprar diretamente no PaintShop, porque eu precisava horas atrás. Mais tarde naquele dia, eles começaram a me enviar um e-mail dizendo que não me reembolsariam. Expliquei novamente a situação para a qual ela disse que enviamos o número de série e anexamos o e-mail que veio 18 horas depois de eu precisar do software. Eu também liguei para deixar mensagem sem retorno. Eles têm o PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE e NÃO COMPRE UM DOWNLOAD SE VOCÊ PRECISAR DEPOIS. Por que o número de série não estava disponível imediatamente como qualquer outra empresa da qual já comprei software para download? Parece uma operação desonesta! O COMPRADOR CUIDADO!

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