John Tutto

Revisão de Hanover Powersports

Minha revisão é exclusivamente baseada no departam...

Minha revisão é exclusivamente baseada no departamento de serviço. Nunca vi um departamento de serviço tão desorganizado e não confiável. Tive a minha bicicleta para reparos desde agosto e agora é 6 de outubro e me disseram nesta manhã que ela estava sendo entregue hoje (veremos). Eu recebi três outras datas de entrega com semanas de intervalo 20/09, 27/09, 04/10 e tenho acompanhado Keith duas vezes por semana e cada vez era um motivo diferente pelo qual não estava pronto. Em um ponto, fui informado que todas as peças estavam dentro e apenas precisavam ser colocadas, no entanto, isso nunca foi verdade porque eu disse a eles para entregar como está, com as peças de reposição ausentes.
Para encurtar a história, eles são desorganizados, pouco profissionais e não parecem cumprir os compromissos assumidos com os clientes.
Se você está procurando um serviço e espera um retorno rápido, vá para outro lugar.

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