Spencer Collier

Revisão de Rio Suites Hotel

Temos um ótimo negócio neste hotel. Tentamos fazer...

Temos um ótimo negócio neste hotel. Tentamos fazer o seu cadastro online, para que pudéssemos usar o check in expresso. Quando tentei usar as máquinas deles para fazer o check in expresso, percorri todos os seus passos e a seguir disse que nosso quarto não estava pronto. Às 20h30, eles não tinham um quarto pronto. Tive que esperar na fila por 30 minutos, enquanto minha esposa e meus filhos esperaram sem ter onde sentar e esperar. Assim que cheguei a um caixa de verdade, eles conseguiram um quarto para mim sem problemas. Foi muito frustrante, pois tentamos usar o sistema deles para facilitar o processo. Suas piscinas também estavam quase fechadas, e a piscina que estava aberta estava congelando, a ponto de me tirar o fôlego. O resto da minha estadia foi bom, por isso ainda tenho 3 estrelas.

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