Saravanan M

Revisão de Mercedes-Benz of Westminster

Minha experiência com o departamento de serviço de...

Minha experiência com o departamento de serviço deles tem sido um sucesso ou um fracasso nos últimos dias. Eles têm poucos funcionários, com menos ônibus e motoristas, e são incapazes de atender chamadas quando você liga para eles pela primeira vez. Então, você termina de ligar pelo menos 3 vezes antes de poder falar com o seu consultor de serviço. A minha experiência de 3 anos atrás foi muito positiva, mas agora não posso dizer o mesmo. Precisa de melhorias para ajudar na experiência do cliente.

Traduzido