Nico Since 91

Revisão de AutoXchange

Minha experiência aqui não foi o que eu esperava e...

Minha experiência aqui não foi o que eu esperava e infelizmente tenho que dar a este lugar uma estrela. Falei com um gentil chamado Sean por meio de mensagens de texto e tive a impressão de que meu crédito foi aceito e discutido em números de um veículo específico. Eu entrei e fui designado para outro homem que aparentemente era o gerente também chamado Sean ou Shawn e, de cara, seu comportamento saiu como alguém que não estava disposto a ajudar seus clientes. Em vez de discutir números como me disseram, ele apenas discutiu meu histórico de crédito e como assumiria essa venda. Sem falar que seria ele quem teria que fazer todo o possível para convencer o banco a me aprovar. Em vez de receber assistência, senti que estava sendo julgado.

Ele afirmou que não seria capaz de me ajudar a conseguir um BMW 2006 devido à responsabilidade, mas foi capaz de me ajudar a conseguir um Honda 2015 ou um Lexus. Falei com um banco nesse mesmo dia e tive a opinião deles sobre a situação e eles declararam que não devia importar o ano do veículo nem a responsabilidade com base no ano do veículo. Isso mostra simplesmente a sua pura preguiça e falta de cuidado com o seu clientes. Muito desapontado.

Ele mencionou que o motor foi substituído, mas sobre os fatos do carro, não havia sinais ou declarações afirmando que o motor foi realmente substituído. No início, ele disse logo de cara que o veículo provavelmente não poderia ser trazido para que eu o visse, pois estava sendo consertado, mas quando eu estava saindo, outro senhor o trouxe.

Traduzido