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Matt Smith

4 anos atrás

PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SEMPRE !!! Minha es...

PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SEMPRE !!! Minha esposa e eu entramos para ver um carro que tinha um preço justo que iríamos financiar para nos ajudar a construir nosso crédito. Nós realmente NÃO PRECISAMOS do carro, mas estávamos pelo menos esperando sair com um bom negócio e trocar seu carro velho. Quando chegamos lá, os representantes de vendas nos olharam como se estivéssemos perdidos. Dissemos a eles o carro que queríamos examinar em seu estoque online e, durante nosso test drive, nosso representante de vendas agiu como se não tivesse ideia de nenhuma das características do carro. ERA UM JIPE! Não é isso que vocês vendem ??!? Sim, foi um 2014, mas PERIGO! Assim que voltamos, fomos informados que poderíamos financiar o carro com juros de 13% e $ 11k nos custariam quase $ 20k no final de 72 meses, quando na verdade queríamos apenas construir crédito. Fomos para casa dormir sobre ele e no dia seguinte eles ligaram e perguntaram se poderíamos considerar uma oferta melhor e uma troca de valor no carro de minha esposa. Eles nos pediram para trazer o carro da minha esposa para ser avaliado novamente. Nós aparecemos, eles nos olham como se estivéssemos perdidos. Esperamos 15 minutos para que o gerente de vendas entre e nos diga "outro cliente está olhando para o mesmo carro, então você terá que nos dar mais alguns minutos". Minha esposa e eu rimos muito quando saímos da concessionária. Boa tentativa, mas não valeu a pena perder a tarde inteira jogando com seu carro. Se você tentar fazer compras aqui, espere ser tratado como se fosse estúpido e não importa.

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