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Anthony Makowski
Revisão de Lexus Of Mishawaka

4 anos atrás

*** ATENDIMENTO AO CLIENTE PIOR DE UMA CONCESSIONÁ...

*** ATENDIMENTO AO CLIENTE PIOR DE UMA CONCESSIONÁRIA *** Entrou perguntando sobre um NX 300 sendo exibido online. O MSRP online mostra $ 36, *** e mostra o preço dos revendedores. "Contato com o revendedor" Eu enviei um e-mail antes de entrar e Shirley apenas deu uma olhada nas informações e fez parecer que tínhamos que falar pessoalmente ou por telefone para chegar a algum lugar. Ela avisou que não estaria hoje e pediria por Greg. Quando chegamos, a recepcionista muito simpática chamou Greg. Depois que Greg se apresenta, ele diz: "ahh, estou simplesmente impressionado" e grita por outra mulher "Norma Jean?" se ela pode nos ajudar. Pela aparência dela, você pode dizer claramente que a conversa não vai longe, ela só parecia chateada com o mundo, como se ela se levantar da cadeira fosse o início do apocalipse. Depois de nos apresentarmos mais uma vez. Eu mostro a ela o veículo no meu telefone e digo, "ele mostra o preço sugerido de $ 36, ***. 00 e diz o preço real". Contate o revendedor. "Esta mulher olha para nós como se tivéssemos perguntado se Trump era o presidente . Ela ficou tão pasma com a pergunta que ficou em silêncio e apenas apontou rudemente para o MSRP na tela do meu telefone e disse "esse é o preço" e apenas ficou parada olhando para nós. Tipo, você tem mais perguntas idiotas? Poderíamos dizer não ia a lugar nenhum e tornou-se muito desconfortável. Os 45 segundos mais estranhos de todos os tempos. Começamos a sair e atrás de nós ela disse: "seu dia é tarde demais", tivemos uma promoção ontem porque o ND ganhou. Mas era só ontem e é por isso que mostra "Contactar o concessionário" e todos os outros incentivos estão concluídos. Em seguida, prossegue com "teve de pagar tudo à vista de qualquer maneira". Tudo isto numa questão de 2 minutos no concessionário. Mal sabíamos cara de sapo, nós literalmente tínhamos dinheiro no carro, pois precisávamos comprar o mais rápido possível. Compramos um Audi novo de Gurley no ano passado e apenas não pretendia gastar muito novamente, mas é evidente que Você paga pelo que tem. Esta senhora Norma Jean precisa de algumas habilidades de vendas sérias e como interagir com as pessoas. Claro que é um ótimo lugar se eles estão fazendo uma liquidação, mas esta senhora apenas pensou que nós SOMENTE nos importávamos com o preço. Quando queríamos apenas o preço correto. Se for preciso, eu dirijo para Fort Wayne ou Grand Rapids antes de voltar a este estabelecimento.

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