Chelsey Hammett

Revisão de Mercedes Benz Heritage Valley ...

A equipe de vendas é ótima. Recentemente comprei u...

A equipe de vendas é ótima. Recentemente comprei um C43 da Florin Oancia na Mercedes-Benz Heritage Valley e foi fantástico lidar com ele. Ele é um verdadeiro profissional da indústria que oferece a experiência que você espera de uma concessionária de carros de luxo. Florin tem um entusiasmo contagiante e um conhecimento excepcional dos veículos Mercedes-Benz e da marca o que ele não sabe sobre a Mercedes-Benz provavelmente não vale a pena saber! Ele é amigável, respeitoso, focado no cliente e nada pretensioso ou agressivo. Quando eu estava pronto para fazer minha compra, a concessionária facilitou o processo. Eddy Chang, do Departamento de Finanças, cuidou da papelada com eficiência, explicou tudo com clareza e não houve surpresas de última hora.

Não estou convencido no departamento de serviço, porém, é por isso que dei uma classificação de 4 estrelas. Estive no serviço apenas algumas vezes (costumava ir a David Morris) e as primeiras experiências foram boas; no entanto, minha última experiência não foi ótima e eles não foram muito oportunos para responder às minhas preocupações ou resolver o problema. Portanto, embora as vendas na concessionária sejam ótimas, não tenho certeza se recomendo o serviço lá.

Traduzido